Les terrains sont réservables uniquement en ligne via TENUP (Tutorial « Ouvrir un compte TENUP »).

Seuls les licenciés à jour de cotisation peuvent réserver et accéder à cet espace.

L'accès au complexe

– Une serrure à code est installée désormais sur la porte d’accès aux terrains.
– Le code remis à jour chaque année au 1er septembre est fourni à chaque licencié par mail et sms lors de son inscription. (Si vous l’avez perdu, n’hésitez pas à le demander de nouveau par mail)

— Pour entrer
Pour accéder aux terrains, il faut taper le code et tourner le verrou vers la gauche.
Nous vous remercions de garder ce code confidentiel.
Pour le garder en mémoire, insérez-le en contact dans votre téléphone !

— Pour sortir
Le dernier à quitter le complexe doit impérativement :
– Fermer la porte
– Taper le code
– Tourner le verrou vers la droite pour refermer le complexe

Les règles de fonctionnement

– Les 3 courts sont ouverts à la réservation en ligne.
– Les réservations sont ouvertes tous les jours de 8h à 22h avec une rotation toutes les heures.
– La période de réservation disponible est de 7 jours (ex : aujourd’hui mardi 12h, vous pouvez réserver jusqu’au mardi prochain 12h).
– Vous pouvez vous placer 4 x 1 heure sur cette période de 7 jours. Vous pourrez réserver un nouveau créneau dès que la réservation la plus ancienne est terminée. (ex : j’ai reservé mardi de 18h à 19h et jeudi de 17h à 18h. Je peux réserver un nouveau créneau à partir de mardi 19h).
– Vous pouvez supprimer votre réservation à tout moment.
– Chaque réservation devra concerner 2 adhérents à jour de cotisation (sauf pour les licences jeunes, un seul adhérent est nécessaire dans le but de promouvoir le tennis en famille).
– Un mail de confirmation vous sera envoyé à chaque action. Vous pouvez le conserver en cas de contestation sur le court
– Vous bénéficiez d’un crédit de 10 invitations gratuites par saison pour vos matchs en Championnat de la Loire et inviter des amis à découvrir le tennis.
– Les competitions, tournois, animations club sont prioritaires. Votre adhésion peut être ainsi annulée en cas de force majeure.

ETAPE 1

– Se connecter à son espace TEN’UP
– Choisir l’onglet « JOUER »

ETAPE 2

– Puis Réserver
– Réserver dans mon club

ETAPE 3

– Choisir son terrain
– Choisir son créneau horaire

ETAPE 4

– Choisir la cotisation avec laquelle vous souhaitez réserver. 2 possibilités :
– « Licence…. » si je souhaite jouer avec quelqu’un du club
– « Forfait Invité » si la personne n’est pas du club

PS : Pour les -18 ans, choisir uniquement « Licence … » car aucun adversaire ne vous sera demandé, un seul nom suffit. Cette démarche s’inscrit dans la promotion du Tennis en famille. Merci de ne pas en abuser…

ETAPE 5

– Il faut ajouter un adversaire
– Taper les 3 première lettres du nom de votre adversaire.
– Sélectionnez le dans la liste des licenciés du club

ETAPE 6

– Validez votre réservation

ETAPE 7

– Une pop-up vous confirme la réservation du terrain

ANNULATION RESA ETAPE 1

– Cliquez sur le créneau que vous aviez réservé

ANNULATION RESA ETAPE 2

– Cliquez sur la poubelle pour supprimer le créneau

ANNULATION RESA ETAPE 3

– N’oubliez pas de supprimer la réservation

– Le court est désormais disponible pour tous les autres adhérents

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